Eine schnelle Rückzahlung kann den Kundenkontakt abschließen. Sie sagt aber noch nichts darüber aus, ob die zurückgesandte Ware geprüft, korrekt […]
Retouren im E-Commerce schneller durch den Prozess führen Beitrag lesen »
Immobilienverwaltungen erhalten Anfragen per E-Mail, Telefon, Portal, Brief und über Dienstleister. Das Postfach zeigt jedoch weder verlässlich Priorität noch Verantwortung,
Systembestand und Regalbestand weichen ab? So untersucht technischer Großhandel Bestandsdifferenzen systematisch, bevor mehr Bestand aufgebaut wird.
Viele KMU führen neue Software ein und sind trotzdem unzufrieden. Warum das oft an unklaren Prozessen liegt – und wie Betriebe es besser machen.
Digitalisierung scheitert selten an der Software – sie scheitert an den Prozessen Beitrag lesen »
